全球用户的认可,是作为高端品牌最核心的资产,也是最强大的竞争壁垒。回顾卡萨帝的发展历程,卡萨帝正是在不断进入各个国际区域市场、赢得全球高端客户认可的过程中,将更多消费者的需求转变为创新的灵感与动力。
近日,卡萨帝的高端客户名单上又添一员:巴基斯坦Package集团高管Shaheen Sadiq先生在对比了多个国家的多个高端家电品牌后,决定入手卡萨帝全品类电器,包括冰箱、冷柜、空调、洗衣机、干衣机和电视。
这是卡萨帝全球化布局持续加速之下的一个发展缩影。今年1月,卡萨帝在巴基斯坦文化艺术中心城市拉合尔召开品牌发布会,获得了超1000家合作伙伴、主流媒体与巴基斯坦用户的共同见证。同时,卡萨帝在当地高端购物广场Package Mall正式开放展区,展出创新科技与智慧生活解决方案。
在全球其他国家和地区,卡萨帝正在“全面开花”:今年3月,卡萨帝携光年、鉴赏家套系亮相新加坡中国机电产品品牌展览会;今年9月,卡萨帝在曼谷吉姆汤普森艺术中心开展首届“思享荟”,泰国前总理Somchai先生、中资企业总商会李晓波主席、Chaiyaporn将军以及泰国政商各界的精英用户前往与会;同月,卡萨帝又亮相了2023德国柏林国际消费类电子展览会IFA,并在“第十九届家用电器创新成果推介”中斩获四项大奖……
卡萨帝在海外创牌的前瞻布局与用户故事,正是这个高端品牌全球突破的写照。
让用户体验成为海外创牌的关键支点
对于像Shaheen Sadiq先生这样的典型精英用户来说,“高端”是多重因素叠加的结果,最后的选择必然经得起重重考验。
作为巴基斯坦著名的Package集团高管,Shaheen Sadiq先生所居住的独栋别墅占地面积达1000㎡,不仅承担一家人的起居功能,更承载了工作、休闲娱乐、宴客的复合场景,这些场景拆分到各个产品中,就变成了具体严格的要求。
例如,冰箱和冷柜能否延长食材的保鲜时间、并保持其营养价值,满足用户对于高端食材的储鲜需求;洗衣机能否智能识别不同面料、保护衣物质地,甚至实现高端面料的居家护理;空调能否实现智能化的送风,在不同空间内满足不同居住者的需求。
“在通过与某些国际家电品牌进行比较之后,我更喜欢卡萨帝。”在解释购买卡萨帝的原因时,Shaheen Sadiq先生如此表示:“首先就是她的设计质感,再到产品的性能和品质,这就是我心中想要的家电。”
众所周知,卡萨帝拥有多项独家科技,例如能够通过降低空气氧含量来延长食材保鲜时间的MSA控氧保鲜科技,能够实现除菌、祛味、除潮、除皱而且不伤害衣物本身纤维的“空气洗”,能够精准判断烘干时间的“智能精准判干”技术等等,这些“黑科技”保障了卡萨帝一系列产品的功能品质。
单一产品也许能够将一种性能做到极致,但只有打通不同产品的场景,才能真正实现“定制生活”。
在卡萨帝的智慧客厅,电视不仅是一块屏幕,更是全屋智能家电的控制中心,可根据需求定制不同场景,刷脸进入后可联动打开家里的灯光、窗帘、空调,打造智能回家的美好体验;智慧洗护场景下,卡萨帝洗衣机独有的第五代超声波“空气洗”技术能深入衣物纤维,轻柔呵护羊绒、皮草等高端面料,省去频繁送去干洗店的麻烦;在智能衣帽间,用户不仅可以获得穿搭建议,而且仅需10分钟就可以完成“醒衣”护理。
不同国家消费者的生活习惯各有差异,但是追求更智能、更贴心的体验,这是所有消费者的共性。为用户创造独一无二的美好体验,这就是卡萨帝实现海外创牌的关键支点。
科技创新与智慧场景开启全球化增长飞轮
美国著名管理专家和畅销书作家吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中提出了“飞轮效应”,他把企业的成长过程比作一个飞轮,一开始让静止的飞轮转动起来必须投入巨大,但是飞轮每转一圈都会形成其自身的势能,转动得越来越快,达到某一临界点后,飞轮的势能会成为推动力的一部分。
如今,卡萨帝已经逐步开启了“增长飞轮”。从意大利米兰最年轻的时装设计师Celeste Pisenti,到马来西亚玻璃市州总督,再到无数的欧洲古堡和庄园主人,越来越多全球精英阶层成为卡萨帝的忠实用户。
表面上看,这是卡萨帝加速落地全球市场活动的结果。不管是意大利米兰设计周上以锡兰青为主色调的智慧产品,还是泰国曼谷Central World首家智慧家庭体验中心,再到巴基斯坦展出的智慧厨房、智慧客厅、智慧洗护区三大场景,以及冰箱、洗衣机等七大成套智慧家电,卡萨帝已经深入越来越多国家和地区,树立产品与服务的“地标”。
但归根结底,营销只是助推力,创新力和智慧场景才是底盘。
十几年前,当高端市场还被西门子、松下、博世所定义时,横空出世的卡萨帝就不断打破传统设计理念,相继推出各种新品类,并以惊人的速度推陈出新,将“创新”二字刻在了品牌的底座上。
在成为高端第一后,卡萨帝并没有坐收其成,而是进一步围绕客厅、卧室、厨房、洗浴等场景,构建起高壁垒的智慧生态,融合三翼鸟打通衣食住娱,为用户提供从智慧客厅、智慧厨房到智慧卧室的居家整体解决方案。
就这样,卡萨帝一步步从高端产品、高端品牌成为了高端生活方式的代名词。依托于创新,卡萨帝实现了全球不同消费者对产品的极致追求;智慧场景又能保持敏捷和灵活性,让不同生活习惯的用户都能根据自身需要定制出最满意的场景组合。
厚积薄发的科技创新、前瞻性的生态布局、深入本地的服务能力,卡萨帝的全球化业务已经开启了势能,驱动“增长飞轮”,不断提升国际竞争力,为更多消费者创造价值,也树立了全球品牌发展的典范。
